إدارة الضيافة بكل بساطة
أشرف على الحجوزات وخدمات الضيوف والعمليات داخل المنشأة من منصة موحدة وفورية.
مصمَّم للفنادق والمطاعم والمنتجعات
حجز غرف متكامل
أدِر حجوزات الغرف مع توفر وتأكيد فوريين عبر جميع القنوات.
إدارة شاملة للأغذية والمشروبات
أدِر طلبات المطاعم وخدمات الميني بار وتموين الفعاليات — كلها في نظام واحد
تدبير منزلي وصيانة بكفاءة
جدول التنظيف وتابع حالة الغرف وسجّل الصيانة بشكل مؤتمت
خدمات النقل والفعاليات
نسّق نقل الضيوف والفعاليات داخل المنشأة من المنصة نفسها.
ميزات أساسية لعمليات الضيافة
حجز الغرف
احجز غرف الفندق حسب السعة المطلوبة ونوع الغرفة
تتبع حالة الغرف
راقب الغرف المتاحة أو المحجوزة أو قيد الصيانة فورياً.
ملفات العملاء والضيوف
احتفظ بسجلات تفصيلية لبيانات الضيوف وتفضيلاتهم وتاريخ زياراتهم لتقديم خدمة شخصية أفضل.
دعم تعدد الشركات والفروع
أدِر عدة فروع فندقية من نظام خلفي واحد.
تقارير فورية
اطّلع على مستويات الإشغال والإيرادات واستخدام الخدمات وأداء التدبير المنزلي.
أدوار الموظفين والمستخدمين
امنح صلاحيات المستخدمين لموظفي الاستقبال والتدبير المنزلي والمدراء والأغذية والمشروبات.
رقمنة المحاسبة والمالية
تابع الإيرادات والمصروفات والأصول والالتزامات فورياً.
مراقبة معاملات المطاعم ونقاط البيع
تابع طلبات الصالة وخدمة الغرف والطلبات من الكاونتر من شاشة واحدة.
إدارة جداول التنظيف
خصّص الغرف وحدّد الأولويات وراقب أداء التنظيف.
إدارة الصيانة
سجّل المشكلات ووزّعها على الفرق وتابع التقدم حتى الحل.
التكامل بين التطبيقات
تُحدّث طلبات المطاعم أو الميني بار رسوم الغرفة تلقائياً؛ ويتم تحديث المخزون والمحاسبة فوراً.
رؤى تشغيلية
تكشف لوحات المعلومات اتجاهات الإشغال واحتياجات التوظيف وتراكم أعمال الصيانة وأداء إيرادات الأغذية والمشروبات.
الحجز ← الإقامة ← الفوترة
تنتقل الحجوزات مباشرة إلى تسجيل الوصول واستهلاك الخدمات والفاتورة النهائية.