تخطي للذهاب إلى المحتوى
Dekad Software Solutions

الدردشة المباشرة

ابدأ المحادثة — في اللحظة الأهم

نظرة عامة

أعدّه بسرعة، وخصّص الدردشة، وابدأ محادثات حقيقية — دون أي تعقيد.

تمكّن الدردشة المباشرة فريقك من التفاعل مع زوار الموقع فورياً — سواء كانوا يتصفحون المنتجات أو يطلبون الدعم أو جاهزين لاتخاذ القرار. فهي تسد الفجوة بين الاهتمام والتنفيذ، وتوفر طريقة سلسة للإجابة على الأسئلة وتقديم المساعدة والتقاط العملاء المحتملين في الحال.

احجز استشارة مجانية
دردشة فورية على الموقع
دردشة فورية على الموقع

يمكن للزوار بدء الدردشة فوراً من أي صفحة في موقعك عبر نافذة أنيقة مدمجة.

تثبيت سريع
تثبيت سريع

ثبّت التطبيق وفعّله من إعدادات مكتب المساعدة أو الموقع وابدأ الدردشة — دون أي إعداد تقني.

قنوات دردشة مباشرة مخصصة
قنوات دردشة مباشرة مخصصة

أنشئ قنوات منفصلة لفرق أو أغراض مختلفة — مثل المبيعات أو الدعم أو الاستفسارات — لكل منها إعداداتها الخاصة.

إدارة المشغّلين
إدارة المشغّلين

عيّن أعضاء الفريق كمشغّلين للرد على الرسائل مباشرة، وعدّل أوقات التوفر والمسؤوليات في أي وقت.

أداة قابلة للتخصيص بالكامل
أداة قابلة للتخصيص بالكامل

عدّل تصميم الزر ورسالة الترحيب ونص الإشعار لتتناسب مع أسلوب علامتك التجارية وهويتها البصرية.

قواعد عرض ذكية
قواعد عرض ذكية

حدّد كيف وأين تظهر الدردشة — حسب الدولة أو رابط الصفحة أو التوقيت. اضبط محفزات مثل الظهور التلقائي بعد مدة.

كل ما تحتاجه

تحدّث مع زوارك فوراً

استضف المدونة والمنتدى على المنصة نفسها — دون الحاجة لتكاملات خارجية. أدِر المحتوى والمجتمع بسلاسة من لوحة إدارة واحدة.

مصمَّم وفق أعمالك

عدّل التخطيطات والأشرطة الجانبية وتسلسل المحتوى في المدونات والمنتديات لتتناسب مع علامتك التجارية، وأضف عدة مدونات أو منتديات مخصصة لفئات جمهورك أو مواضيعك.

دائماً في المكان الصحيح

حفّز المستخدمين بنظام نقاط ورتب وشارات ومكافآت قائمة على Karma تشجّع المساهمات الهادفة والإشراف الذاتي.

سهل الإطلاق وسهل التوسع

تحكّم بمن يرى ماذا — حدّد مستويات الخصوصية للمنتديات، وأشرف على تدفق المحتوى، وقرّر ما يظهر في الواجهة الأمامية.