إدارة علاقات العملاء (CRM)
إدارة مبيعات أذكى — من التقاط العميل المحتمل حتى إتمام الصفقة
CRM حديث برؤى فورية — مصمَّم لمساعدتك على إتمام صفقات أكثر.
في ديكاد للحلول البرمجية، يمكّن نظام CRM فرق المبيعات من العمل بذكاء وسرعة أكبر. التقط العملاء المحتملين تلقائياً (من البريد الإلكتروني ونماذج الموقع والدردشة المباشرة والاتصال عبر VoIP والفعاليات)، وتابعهم بفعالية، وحوّلهم إلى فرص بيع. ومع مسارات السحب والإفلات والتذكيرات الذكية والوصول عبر الجوال، يبقى فريقك متناغماً ومبادراً — أينما كان.
احجز استشارة مجانية
التقاط ذكي للعملاء المحتملين
استورد العملاء المحتملين تلقائياً من البريد الإلكتروني ونماذج الويب والدردشة والفعاليات — وأثرِ بياناتهم بالموقع الجغرافي والتقييم التنبؤي
مسار مبيعات مرئي
اسحب الفرص وأفلتها، وخصّص المراحل لكل فريق مبيعات، وحلّل أسباب الخسارة لتحسين إجراءاتك
مبيعات مدفوعة بالأنشطة
خطّط المكالمات والاجتماعات والخطوات التالية اليوم — رتّب أنشطتك تلقائياً ولا تفوّت شيئاً
تواصل سلس
أرسل رسائل بريد من قوالب جاهزة، وأدِر الدردشات المباشرة، واتصل عبر VoIP — وكلها متتبَّعة في مكان واحد
تنبؤات دقيقة ولوحات معلومات
راقب مؤشرات الأداء فورياً — توقّع الإيرادات، واطّلع على الشرائح ومصادر العملاء المحتملين ومؤشرات أداء المبيعات
الوصول إلى CRM عبر الجوال
تابع مسار مبيعاتك وحدّد الاجتماعات وسجّل الأنشطة أثناء تنقلك عبر واجهة محسّنة للجوال
التقييم التنبؤي للعملاء المحتملين وإزالة التكرار
أعطِ الأولوية لأفضل العملاء المحتملين وقلّل التكرار عبر التقييم التلقائي واقتراحات دمج جهات الاتصال
رؤى سياقية حول العملاء
اطّلع على السجل الكامل — الصفحات التي تمت زيارتها ورسائل البريد وعروض الأسعار والمكالمات والفواتير — في عرض موحد 360°
كل ما تحتاجه
منظومة ERP موحّدة
لا يعمل نظام CRM لدينا بمعزل — بل هو جزء من منظومة أودو المتكاملة، ويتصل بسلاسة بالمبيعات والمخزون والمحاسبة وغيرها.
ذكاء مدفوع بالمبيعات
تابع الأداء عبر لوحات معلومات فورية، واستخدم الرؤى والأتمتة لترتيب أولوية العملاء المحتملين وإتمام الصفقات أسرع.
قابل للتخصيص بالكامل
خصّص مسارات المبيعات وتقييم العملاء المحتملين وقوالب البريد والأنشطة لتتوافق مع إجراءات البيع وأهدافك.
قابل للتوسع للنمو
من المستقلين إلى المؤسسات الكبرى، نطبّق حلول CRM تنمو مع أعمالك — جاهزة لتعدد الكيانات والفرق والعملات.